Psicológico

A assessoria psicológica se propõe a auxiliar a empresa no que diz respeito à saúde emocional de seus funcionários adotando o programa SET (Saúde Emocional no Trabalho). Este programa visa o alcance de condições emocionais que garantam funcionários aptos para a execução de suas tarefas, de maneira tal que estas sejam desempenhadas com qualidade e eficiência. Para isto, consideramos necessário o desenvolvimento de subsídios emocionais que permitam ao sujeito-funcionário conjugar sua história e desenvolvimento pessoal com as necessidades da empresa, considerando uma perspectiva de reconhecimento e crescimento para ambas as partes. Este desenvolvimento psíquico dos funcionários favorece a cultura da empresa, por isso conhecer e elaborar as dificuldades, que surgem na contratação e/ou na pós-contratação, é de suma importância. Ter profissionais bem qualificados não garante o bom andamento da empresa, o que pode garantir isto é que estes profissionais estejam dotados de boa saúde emocional para darem o melhor de si.

 Desta forma o que se propõe é:

  • Analisar a relação entre o trabalho e as pessoas;
  •  Realizar e/ou orientar o processo de seleção e formação dos trabalhadores;
  • Promover a otimização do trabalho;
  • Analisar os processos de liderança e de gestão dos recursos humanos;
  •  Explicar e procurar prever o comportamento das pessoas no contexto de trabalho;
  •  Avaliar a motivação e o grau de satisfação dos trabalhadores;
  •  Compreender as relações formais e informais no interior das organizações;
  •  Procurar compreender e resolver conflitos;
  •  Apoiar no controle e avaliação dos resultados;
  • Readequar e/ou implantar as diretrizes da empresa visando sintonia e dinamismo entre chefia e funcionários;
  • Verificar as habilidades e competências dos trabalhadores, bem como a necessidade destas em suas tarefas e cargos, mediante aplicação de instrumentos de medição psicológica;
  • Promover a saúde psicológica na empresa através de intervenção, orientação e implantação de mecanismos próprios da psicologia junto aos trabalhadores e chefia.

O trabalho será organizado em quatro etapas, que embora separadas, estão interligadas e podem ocorrer simultaneamente:

1.              ETAPA

  • Diagnóstico minucioso a ser realizado em todo conjunto, levantando as necessidades, deficiências, pontos que devem ser aprimorados, etc.
  • Realização e/ou suporte ao RH, quando solicitado, de recrutamento e seleção de pessoal.

 2.              ETAPA

  • Através de oficinas, dinâmicas de grupos, vídeos e reflexões, trabalhar os pontos diagnosticados como relevantes, sejam estes negativos ou positivos.

 3.              ETAPA

  • Trabalhar, com os instrumentos próprios da psicologia, aspectos fundamentais para o andamento das atividades, independente do cargo ou setor, tais como:
  1. Auto-estima;
  2. Motivação;
  3. Liderança;
  4. Relação interpessoal (comunicação eficaz);
  5. Administração de conflitos;
  6. Treinamento para funcionários com enfoque na abordagem do cliente;
  7. Oratória adequada;
  8. Postura profissional (física, vestimenta, ética, respeito, segurança, conhecimento do produto) conduzindo o processo de venda para dentro de uma comunicação eficiente e objetiva;
  9. Além de outras necessidades que surgirem

 4.              ETAPA

  • Avaliação, acompanhamento e intervenção permanente, em todos os setores onde foi desenvolvido o trabalho acima descrito.

A função de um profissional de Psicologia na área Organizacional é atuar como um profissional de RH e desenvolver atividades que supram as necessidades das organizações e as auxiliem a tornarem-se competitivas e a sobreviverem neste mercado globalizado, onde o capital humano e a qualidade total são os pontos chaves para o sucesso.

É neste sentido que a Erga Omnes Assessoria oferece este trabalho fundamental quando se deseja alcançar níveis excelentes de qualidade por toda a organização.

Ao se adotar uma Assessoria Psicológica, deve-se levar em consideração o custo x benefício em relação aos efeitos da intervenção a curto e longo prazo, em fatores como a melhoria de produção, e a melhoria de relações entre pares, superiores, subordinados e o cliente. Nunca é demais lembrar que o elemento humano é fator diferencial numa organização, ao gerar soluções, movimentar negócios e tornar mais próximos as relações com o cliente.

A função do Psicólogo é atuar como um facilitador e conscientizador do papel dos vários grupos que compõem as instituições, considerando a subjetividade dos indivíduos, sem perder de vista a sua inserção no contexto mais amplo da organização.